В зону отключения попали улицы Седлогорская, Целинная, Аджарская, Кисловодская Орлиная, Тимирязева, Хасановская, Школьная, Калинина, Восточная, переулки Конечный, Мартовский, Хасановский, а также посёлок Белореченский. Ожидается, что водоснабжение нормализуется к 13:00 27 апреля.
Ранее сообщалось, что прямая линия с мэром Кисловодска состоится 2 мая.