Интернет-ресурс «Объясняем.рф» начал работу 1 марта. За месяц его функционирования больше всего вопросов от граждан поступило по теме социальной защиты — 27%. Вторые по злободневности — темы здравоохранения и образования. Также россияне интересовались доступностью продуктов и лекарственных препаратов, узнавали информацию о программах льготного ипотечного кредитования и кредитных каникулах.
За месяц работы на портале зафиксировано примерно 11 миллионов посещений. Кроме того, «Объясняем.рф» представлен во всех популярных социальных сетях.
Множество вопросов поступает из регионов — специалисты ЦУРов проводят мониторинг всех обращений: у каждого субъекта — своя специфика.
На сайте проекта готовят к открытию новый раздел «Меры поддержки». Здесь россияне ознакомятся с полным описанием самой меры, условиями её получения и инструкцией, как ей воспользоваться.
Жители Ставрополья также могут узнать всю достоверную информацию о социально-экономической ситуации в крае. В соцсетях «ВКонтакте», Telegram и «Одноклассники» функционируют группы «Объясняем. Ставропольский край». В них регулярно транслируются эфиры с отраслевыми экспертами: подписывайтесь и задавайте вопросы.