Поступивший сигнал передали в региональную госжилинспекцию. В результате поле проведения контрольно-надзорных мероприятий УК «Люкс» выполнила латочный ремонт кровли над пострадавшими квартирами.
После организация предоставила в надзорное ведомство фотоотчёт и акты выполненных работ. Факт обращения жильцов дома в аварийно-диспетчерскую службу сотрудники управляющей компании не подтвердили.
В госжилинспекции пояснили, что каждое поступившее обращение в УК должно быть зарегистрировано в журнале заявок. Кроме того, диспетчер обязан присвоить обращению номер и сообщить регистрационные данные заявителю. Если этого не происходит, то нарушаются лицензионные требования.
Фото: управление СК - государственной жилищной инспекции