Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку

Скоростной поезд, следовавший по маршруту Краснодар — Кисловодск остановился из-за поломки 12 июля. Причиной возникшей проблемы стало замыкание проводки, которая вывела из строя систему кондиционирования. В итоге около трёх сотен человек пришлось пересадить на другой рейс.
Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку
Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку Фото: Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку
Скоростной поезд, следовавший по маршруту Краснодар — Кисловодск остановился из-за поломки 12 июля. Причиной возникшей проблемы стало замыкание проводки, которая вывела из строя систему кондиционирования. В итоге около трёх сотен человек пришлось пересадить на другой рейс.
Другой состав прибыл на замену спустя три часа после остановки «ласточки». Всё это время пассажиров неисправного поезда обеспечивали водой, а также предлагали чай и кофе. Людям в вагонах, а также тем, кто ждал прибытия поезда на станции разослали СМС с информацией о задержке.

Информационное агентство «Победа26» сообщило, что все пассажиры, которым пришлось ждать другой электропоезд, могут претендовать на компенсацию. Чтобы получить её, необходимо в течение 45 дней составить и отправить в Северо-Кавказское железнодорожное агентство соответствующее заявление.

Согласно нормам законодательства, размер выплаты будет составлять 3 процента от стоимости проезда, за вычетом стоимости постельных принадлежностей. При этом данный коэффициент будет начисляться за каждый час задержки.

Комментарии (0)

    Новости

    1627924795

    Стали известны причины отказа сборной России от подачи протеста на Олимпиаде

    1627919961

    Артефакты IV кинофестиваля «Хрустальный источникЪ» передали в ессентукский музей

    1627913153

    131-летняя ставропольская ель заняла второе место в конкурсе за звание главного дерева страны

    1627905687

    Нейрохирург из Кисловодска пробежал 170 километров почти за 41 час

    1627824834

    Новое поле с подогревом сделают для юных футболистов в Пятигорске

    1627716867

    18 тысяч туристов получили кешбэк за отдых на Ставрополье

    1627660030

    Почти тонна собранного в Кисловодске мусора получит вторую жизнь

    1627651928

    17 территорий Ставрополья участвуют в проекте создания суперинтенсивных садов

    1627582082

    Лидером по объёмам курортного сбора на КМВ стал Кисловодск

    1627576060

    В Кисловодске сотрудников здравниц прививают на рабочем месте

    Наши авторы

    Анастасия Колмыкова

    Анастасия Колмыкова

    Александр Григоров

    Александр Григоров

    Валерия Гореликова

    Валерия Гореликова

    Елизавета Безуленко

    Елизавета Безуленко

    Елизавета Крыпаева

    Елизавета Крыпаева

    240x400
    240x400