Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку

Скоростной поезд, следовавший по маршруту Краснодар — Кисловодск остановился из-за поломки 12 июля. Причиной возникшей проблемы стало замыкание проводки, которая вывела из строя систему кондиционирования. В итоге около трёх сотен человек пришлось пересадить на другой рейс.
Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку
Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку Фото: Пассажиры ехавшей в Кисловодск «ласточки» могут получить компенсацию за непредвиденную остановку
Скоростной поезд, следовавший по маршруту Краснодар — Кисловодск остановился из-за поломки 12 июля. Причиной возникшей проблемы стало замыкание проводки, которая вывела из строя систему кондиционирования. В итоге около трёх сотен человек пришлось пересадить на другой рейс.
Другой состав прибыл на замену спустя три часа после остановки «ласточки». Всё это время пассажиров неисправного поезда обеспечивали водой, а также предлагали чай и кофе. Людям в вагонах, а также тем, кто ждал прибытия поезда на станции разослали СМС с информацией о задержке.

Информационное агентство «Победа26» сообщило, что все пассажиры, которым пришлось ждать другой электропоезд, могут претендовать на компенсацию. Чтобы получить её, необходимо в течение 45 дней составить и отправить в Северо-Кавказское железнодорожное агентство соответствующее заявление.

Согласно нормам законодательства, размер выплаты будет составлять 3 процента от стоимости проезда, за вычетом стоимости постельных принадлежностей. При этом данный коэффициент будет начисляться за каждый час задержки.

Комментарии (0)

    Новости

    1635404322

    Кисловодск попал в десятку городов, популярных среди влюблённых туристов

    1635340523

    Музей военной техники в Ессентуках хотят заменить конным манежем

    1635333995

    В Кисловодске съёмочная группа фильма «Чебурашка» убрала оставленный мусор после жалоб

    1635270268

    На Ставрополье выплаты на детей от 3 до 7 лет придут до 10 ноября

    1635257738

    Пятигорский музей пополнится артефактом из каменного склепа

    1635245901

    Прокурорский дом из «12 стульев» снесли в Пятигорске

    1635183359

    В Курортном парке Железноводска установят брендированные сувенирные лавки

    1635175371

    Нехарактерная для Кисловодска погода скорректировала процесс съёмок фильма «Чебурашка»

    1635165107

    В Кисловодске строят дорогу к новой школе и детскому саду

    1635063590

    Аллею из 13 сибирских кедров высадили в Кисловодске

    Наши авторы

    Анастасия Колмыкова

    Анастасия Колмыкова

    Александр Григоров

    Александр Григоров

    Валерия Гореликова

    Валерия Гореликова

    Елизавета Безуленко

    Елизавета Безуленко

    Елизавета Крыпаева

    Елизавета Крыпаева

    240x400
    240x400